Termos de Uso

Atualizado em: 15 de março de 2026 · Versão 1.0

Ao adquirir qualquer produto ou serviço da LovableCredits (“nós”, “nossa plataforma”), você (“cliente”, “usuário”) concorda com os termos abaixo. Leia atentamente antes de efetuar qualquer compra.

1. Descrição do Serviço

A LovableCredits comercializa créditos digitais para uso na plataforma Lovable (lovable.dev), bem como planos de acesso ilimitado por tempo determinado. A LovableCredits não é afiliada à Lovable nem representa oficialmente a empresa.

Nossos serviços incluem:

• Créditos avulsos: pacotes de 100, 300, 500 ou 1.000 créditos adicionados à conta Lovable informada pelo cliente.
• Planos por tempo: acesso ilimitado ao chat Lovable por 1, 3 ou 7 dias, sem consumo dos créditos existentes (exceto ações envolvendo banco de dados).

2. Forma de Pagamento

Aceitamos exclusivamente pagamento via PIX. O pagamento deve ser realizado após confirmação do pedido via WhatsApp. Após a comprovação do pagamento, iniciaremos a entrega no prazo informado.

3. Prazo de Entrega

Os créditos ou planos são ativados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Na maioria dos casos a entrega é realizada em poucas horas. O cliente será notificado via WhatsApp após a entrega.

4. Política de Reembolso

• Pedidos cancelados antes da entrega têm direito a reembolso integral via PIX.
• Caso a entrega não ocorra no prazo por motivo atribuível à LovableCredits, o cliente pode solicitar o reembolso integral.
• Após a confirmação de entrega (créditos adicionados na conta ou plano ativado), não há reembolso, pois o produto digital já foi entregue integralmente.
• Não realizamos reembolso por uso indevido, esquecimento ou arrependimento após a entrega do produto digital.

5. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer o e-mail correto da conta Lovable no momento do pedido.
• Não ceder, vender ou transferir os créditos ou planos adquiridos a terceiros sem prévia combinação.
• Usar os créditos em conformidade com os Termos de Serviço da própria plataforma Lovable.

6. Limitação de Responsabilidade

A LovableCredits não se responsabiliza por:

• Alterações na política de créditos ou funcionalidades da plataforma Lovable.
• Indisponibilidade da plataforma Lovable por motivos alheios a nós.
• Perdas financeiras decorrentes do uso dos créditos na plataforma.

Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo cliente no pedido em questão.

7. Validade dos Créditos

Créditos avulsos adquiridos conosco não possuem data de vencimento após adicionados à conta Lovable. Planos por tempo têm vigência contada a partir da ativação realizada por nós.

8. Alterações nos Termos

A LovableCredits reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atual será sempre publicada nesta página com a data de atualização. O uso continuado dos nossos serviços após alterações implica aceitação dos novos Termos.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Vitória/ES para dirimir eventuais conflitos.